Atualização de software da Ford: ruídos altos vindos desses modelos serão corrigidos em breve

Se você está ouvindo ruídos estranhos vindos do seu caminhão F-150, você não está sozinho.

A Ford recebeu aproximadamente 100 reclamações de clientes com caminhões F-150 2022, relatando ruídos altos e irritantes vindos de alto-falantes que parecem estáticos ou vidros quebrando e que não podem ser desligados, informou a CNN Business.

Vários proprietários de veículos caracterizaram o ruído ouvido como penetrante, informou o Wall Street Journal. Para alguns, o barulho continuou mesmo depois que o carro foi desligado. Para aqueles que registraram a gravidade do som em seus relógios Apple, o ruído atingiu cerca de 109 decibéis, ou dBA.

Para se ter uma ideia, a classificação em decibéis para um evento esportivo geralmente fica entre 94 e 110 decibéis, de acordo com o Instituto Nacional de Surdez e Outros Distúrbios da Comunicação. A exposição prolongada a sons iguais ou superiores a 85 decibéis pode causar perda auditiva.

A Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário recebeu diversas reclamações de proprietários de veículos e continuará monitorando de perto a situação e tomando medidas, se necessário, um porta-voz compartilhou com a CNN Business.

Os veículos potencialmente afetados incluem os modelos 2021-2023 da Ford Expedition, o 2022 F-150 Lightning e as versões híbridas e a gás dos caminhões F-150 2021-2023, compartilhou a porta-voz da Ford, Maria Buczkowski, com o USA Today.

Em vez de fazer o recall dos modelos afetados, a Ford lançará uma atualização de software para resolver os problemas.

“Sabemos que pode ser surpreendente e frustrante para os clientes que tiveram o problema, mas, com base no que analisamos até agora, não acreditamos que chegue ao nível de um defeito de segurança recuperável”, disse Ford à CNN. Negócios.

A atualização do software silenciará o som indesejado vindo do amplificador, tornando o amplificador o filtro para evitar que ruídos indesejados passem pelo alto-falante, compartilhou Buczkowski.

A atualização de software, disponibilizada no dia 18 de julho, pode ser obtida pelos clientes em suas concessionárias.

“Estaremos distribuindo uma atualização de software sem fio para todos os veículos potencialmente afetados nas próximas semanas”, escreveu Buczkowski.

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